湖北国华项目管理咨询有限公司受中国银行湖北省分行的委托，就中国银行湖北省分行个人贷款操作服务外包（2021-2023年）采购项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加本次采购活动。
一、项目编号：ZB0104-2012-ZCFW1621  
二、项目名称：中国银行湖北省分行个人贷款操作服务外包（2021-2023年）采购项目
三、预算金额：武汉城区行：5000元/月/人；市州行：4500元/月/人；
武汉城区行年均人数95人，市州行年均人数65人，总费用不超过921万元/年。
四、服务期：3 年
五、磋商内容：中国银行湖北省分行个人贷款操作服务外包
六、供应商资格要求：
注：供应商资格要求为本次项目供应商应具备的基本条件，参加磋商的供应商必须满足供应商资格要求中对应的所有条款，并按照竞争性磋商采购文件的规定提交资格证明文件，未按要求递交的供应商，其响应为无效响应。
1、在中华人民共和国境内注册的，符合国家法律规定，进行有效的工商税务登记，具有独立承担民事责任的且有能力提供相应服务的独立法人。
2、经营范围需至少包括下列中的一项：接受金融机构委托从事金融信息技术外包服务、接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务、接受金融机构委托从事金融知识流程外包服务、接受金融机构委托从事银行网点引导员、金融业务咨询、劳务服务的外包服务。
3、2018年1月至今须在本行业具有良好的业绩和经验，具有在银行业金融机构提供类似服务项目成功案例，提供合同或中标通知书。
4、供应商及其主要控制人/股东近三年内未发生过客户信息泄露等违规操作被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，并须提供相关承诺。
5、供应商须能满足向经办行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受经办行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督、保密协定，须提供相关承诺。
6、本项目不接受联合体。
七、竞争性磋商采购文件领取时间、地点和方法：
1.  凡有意参加响应的供应商，请先在阳光招采电子招标投标交易平台（以下简称“电子交易平台”）（网址：http://www.yangguangzhaocai.com/）快捷登录“投标人”处进行注册登记（具体操作详见电子交易平台---操作指南---交易主体注册指南）；
2.  注册完成后，请于2021年01月14日至2021年01月20日17:00时止（北京时间，法定节假日除外），通过互联网登录电子交易平台“投标人”处，在“政府采购”版块付费下载采购文件，500元/份，售后不退。未按规定获取采购文件的，其响应文件将被否决；
3.  使用电子交易平台时遇到的各类操作问题，如：注册及文件下载等技术问题咨询电话010-86392341（工作日:08:30-19:30;节假日:09:30-18:00)；
4.  注册进度查询、密码修改及发票问题咨询电话：027-87272708；
5.对本项目的具体业务问题，请向采购代理机构项目经理进行咨询（项目经理联系方式详见本公告第十二条）。
八、响应文件提交的截止时间及磋商会议时间：2021年01月26日上午09:30时（北京时间）
九、响应文件递交地点及磋商会议地点：湖北国华项目管理咨询有限公司3号会议室（武汉市武昌区中北路109号中铁1818中心十楼）
十、发布公告的媒介：本次竞争性磋商采购公告同时在中国招标投标公共服务平台、湖北国华项目管理咨询有限公司网站上发布。
十一、公告期限：3个工作日。
十二、联系方式：
 采 购 人：中国银行湖北省分行
 地    址：湖北省武汉市江岸区新华路219号
联 系 人：谢小明
 电    话：027-85562885
 采购代理机构：湖北国华项目管理咨询有限公司
 联 系 人：何威、周齐
 电    话：027-87272763
 地    址：武汉市武昌区中北路109号中铁1818中心十楼